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Chargé(e) de Recouvrement H/F - région de Montauban - Fauché

Publiée le: 5/2/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Mission : 

Le groupe Fauché recherche, pour accompagner sa croissance à deux chiffres un(e) Chargé(e) de recouvrement. 

Rattaché(e) au service crédit management et crédit client (4 personnes), vous êtes en charge de recouvrer au plus vite les créances clients.

Vos missions principales sont de :

- Prendre contact avec les clients : Vous devrez multiplier les initiatives pour parvenir à vos fins, 

- Relancer les clients pour accélérer les encaissements : relances préventives et curatives... 

- Établir un diagnostic précis de la situation, 

- Qualifier dans l’outil de recouvrement, les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours,

- Traiter les litiges liés aux retards de paiement avec le support de l’équipe interne : Assistantes, Chargé d’affaires, directeur d’agence…

La sécurité au travail est l'affaire de tous ! Vous serez en charge de votre propre sécurité et vigilant pour celles des autres.

Habilitations ou formations obligatoires nécessaires :

Aucune habilitation nécessaire

 

Fourchette de salaire prévisionnelle sur ce poste : 35-40K€ brut annuel, à négocier selon expérience

 

Profil requis

Vous êtes titulaire d’une formation de niveau Bac+2 ou vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste équivalent.

Votre connaissance du circuit de facturation des marchés publics et privés sera un atout pour le poste.

Votre mission implique une véritable polyvalence.

Doté d’une aisance aussi bien au niveau relationnel qu’avec les chiffres , vous devrez savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté.

Cette capacité de négociation et de persuasion sera nécessaire lors d'échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face.